长春金融高等专科学校学报
長春金融高等專科學校學報
장춘금융고등전과학교학보
JOURNAL OF CHANGCHUN FINANCE COLLEGE
2009年
3期
35-37
,共3页
商业企业%服务营销%战略研究
商業企業%服務營銷%戰略研究
상업기업%복무영소%전략연구
随着经济社会的深入发展,产品供求关系发生了质的变化,即从卖方市场过渡到买方市场.从厂商主权转变为消费者主权.商业企业要在激烈的竞争中获胜,须打造切实可行的服务营销战略.通过从开展绿色服务、控制服务质量、注重互动营销、营造服务特色四个方面入手,可以为商业企业的长远发展提出有效的服务营销路径选择.
隨著經濟社會的深入髮展,產品供求關繫髮生瞭質的變化,即從賣方市場過渡到買方市場.從廠商主權轉變為消費者主權.商業企業要在激烈的競爭中穫勝,鬚打造切實可行的服務營銷戰略.通過從開展綠色服務、控製服務質量、註重互動營銷、營造服務特色四箇方麵入手,可以為商業企業的長遠髮展提齣有效的服務營銷路徑選擇.
수착경제사회적심입발전,산품공구관계발생료질적변화,즉종매방시장과도도매방시장.종엄상주권전변위소비자주권.상업기업요재격렬적경쟁중획성,수타조절실가행적복무영소전략.통과종개전록색복무、공제복무질량、주중호동영소、영조복무특색사개방면입수,가이위상업기업적장원발전제출유효적복무영소로경선택.
