解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2012年
7期
71-72
,共2页
优质服务%示范病房%护理
優質服務%示範病房%護理
우질복무%시범병방%호리
目的 规范临床护理工作,为患者提供优质护理服务.方法 完善护理监督管理,合理配备优化人力资源,全面推进整体护理.结果 2010年6月至2011年5月,患者对护理工作的满意度比2008至2009年同期提高了4.5％,同时军人病房实现了零陪护,密切了护患关系,提高了医院信誉度.结论 通过创建优质护理服务示范病房,取得了患者满意、社会满意、官兵满意的效果,开展优质护理服务势在必行.
目的 規範臨床護理工作,為患者提供優質護理服務.方法 完善護理鑑督管理,閤理配備優化人力資源,全麵推進整體護理.結果 2010年6月至2011年5月,患者對護理工作的滿意度比2008至2009年同期提高瞭4.5％,同時軍人病房實現瞭零陪護,密切瞭護患關繫,提高瞭醫院信譽度.結論 通過創建優質護理服務示範病房,取得瞭患者滿意、社會滿意、官兵滿意的效果,開展優質護理服務勢在必行.
목적 규범림상호리공작,위환자제공우질호리복무.방법 완선호리감독관리,합리배비우화인력자원,전면추진정체호리.결과 2010년6월지2011년5월,환자대호리공작적만의도비2008지2009년동기제고료4.5％,동시군인병방실현료령배호,밀절료호환관계,제고료의원신예도.결론 통과창건우질호리복무시범병방,취득료환자만의、사회만의、관병만의적효과,개전우질호리복무세재필행.
