护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2009年
7期
115-116
,共2页
人性化服务%门诊输液%护理管理
人性化服務%門診輸液%護理管理
인성화복무%문진수액%호리관리
目的:探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果.方法:对门诊626例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况.结果:患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95%以上.结论:人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用.
目的:探討人性化服務在門診輸液護理管理中的應用效果.方法:對門診626例輸液患者實施人性化護理服務,調查患者對人性化護理服務的滿意情況.結果:患者對醫院的技術水平、就診環境、護士的行為舉止、服務態度、健康教育、門診管理的滿意度均在95%以上.結論:人性化服務在護理管理中的應用,提高瞭護理質量和患者對護理工作的滿意度,對醫院的社會效益及經濟效益具有積極的作用.
목적:탐토인성화복무재문진수액호리관리중적응용효과.방법:대문진626례수액환자실시인성화호리복무,조사환자대인성화호리복무적만의정황.결과:환자대의원적기술수평、취진배경、호사적행위거지、복무태도、건강교육、문진관리적만의도균재95%이상.결론:인성화복무재호리관리중적응용,제고료호리질량화환자대호리공작적만의도,대의원적사회효익급경제효익구유적겁적작용.
