计算机工程与设计
計算機工程與設計
계산궤공정여설계
COMPUTER ENGINEERING AND DESIGN
2004年
12期
2324-2326
,共3页
数据挖掘%客户关系管理%客户细分
數據挖掘%客戶關繫管理%客戶細分
수거알굴%객호관계관리%객호세분
客户关系管理(CRM)是最近流行的一种全新的管理理念,也是数据挖掘技术的重要应用领域.介绍了数据挖掘的基本概念及功能,阐述了CRM的定义及功能,论述了数据挖掘在CRM中的作用及实施.
客戶關繫管理(CRM)是最近流行的一種全新的管理理唸,也是數據挖掘技術的重要應用領域.介紹瞭數據挖掘的基本概唸及功能,闡述瞭CRM的定義及功能,論述瞭數據挖掘在CRM中的作用及實施.
객호관계관리(CRM)시최근류행적일충전신적관리이념,야시수거알굴기술적중요응용영역.개소료수거알굴적기본개념급공능,천술료CRM적정의급공능,논술료수거알굴재CRM중적작용급실시.
