CAJ | 학술논문

六西格玛质量管理作为一种新的管理方法，随着通用电器、摩托罗拉、戴尔等世界顶级跨国企业的成功实践，其降低成本、提高客户忠诚度、增加销售业绩和增强核心竞争力等优势得到了证实[1]。越来越多的知名企业对这一管理方法的热衷预示着它将会是企业管理研究和实践的热点。本文介绍了一家中小型企业实施六西格玛质量管理改进产品质量、提高产品合格率的案列，为中小企业实施六西格玛质量管理提供参考。
륙서격마질량관리작위일충신적관리방법，수착통용전기、마탁라랍、대이등세계정급과국기업적성공실천，기강저성본、제고객호충성도、증가소수업적화증강핵심경쟁력등우세득도료증실[1]。월래월다적지명기업대저일관리방법적열충예시착타장회시기업관리연구화실천적열점。본문개소료일가중소형기업실시륙서격마질량관리개진산품질량、제고산품합격솔적안렬，위중소기업실시륙서격마질량관리제공삼고。