中国卫生事业管理
中國衛生事業管理
중국위생사업관리
CHINESE HEALTH SERVICE MANAGEMENT
2009年
5期
300-301
,共2页
双向转诊%"冰山角"分析法%原因
雙嚮轉診%"冰山角"分析法%原因
쌍향전진%"빙산각"분석법%원인
对双向转诊下转难原因进行分类,探索下转难实质.方法:采取"冰山角"分析法分析双向转诊下转难原因.结果:双向转诊下转难的表面原因为大医院怕承担责任不主动下转、病人不信任基层医院、患者怕麻烦不愿意下转;过渡原因为大医院怕病源流失不主动下转、基层医院技术差、病人追求名院名医不愿意下转、双向转诊流程不明确、缺乏首诊医师机制、医疗保险制度不匹配(无激励机制)、无全科医师负责转诊;根本原因为基层医院设备差、基层医院人员配备差、双向转诊标准不明确、社会宣传不够.结论:解决基层医院设备差、基层医院人员配备差问题,制定双向转诊标准,加大双向转诊社会宣传是解决双向转诊下转难的关键;制定双向转诊标准和建设基层医院是解决双向转诊下转难问题的重中之重.
對雙嚮轉診下轉難原因進行分類,探索下轉難實質.方法:採取"冰山角"分析法分析雙嚮轉診下轉難原因.結果:雙嚮轉診下轉難的錶麵原因為大醫院怕承擔責任不主動下轉、病人不信任基層醫院、患者怕痳煩不願意下轉;過渡原因為大醫院怕病源流失不主動下轉、基層醫院技術差、病人追求名院名醫不願意下轉、雙嚮轉診流程不明確、缺乏首診醫師機製、醫療保險製度不匹配(無激勵機製)、無全科醫師負責轉診;根本原因為基層醫院設備差、基層醫院人員配備差、雙嚮轉診標準不明確、社會宣傳不夠.結論:解決基層醫院設備差、基層醫院人員配備差問題,製定雙嚮轉診標準,加大雙嚮轉診社會宣傳是解決雙嚮轉診下轉難的關鍵;製定雙嚮轉診標準和建設基層醫院是解決雙嚮轉診下轉難問題的重中之重.
대쌍향전진하전난원인진행분류,탐색하전난실질.방법:채취"빙산각"분석법분석쌍향전진하전난원인.결과:쌍향전진하전난적표면원인위대의원파승담책임불주동하전、병인불신임기층의원、환자파마번불원의하전;과도원인위대의원파병원류실불주동하전、기층의원기술차、병인추구명원명의불원의하전、쌍향전진류정불명학、결핍수진의사궤제、의료보험제도불필배(무격려궤제)、무전과의사부책전진;근본원인위기층의원설비차、기층의원인원배비차、쌍향전진표준불명학、사회선전불구.결론:해결기층의원설비차、기층의원인원배비차문제,제정쌍향전진표준,가대쌍향전진사회선전시해결쌍향전진하전난적관건;제정쌍향전진표준화건설기층의원시해결쌍향전진하전난문제적중중지중.