中国全科医学
中國全科醫學
중국전과의학
CHINESE GENERAL PRACTICE
2012年
7期
726-728
,共3页
社区卫生服务%岗位%非参与观察
社區衛生服務%崗位%非參與觀察
사구위생복무%강위%비삼여관찰
目的 真实反映社区卫生服务机构主要岗位的工作特征.方法 采用目的 抽样原则,选取A、B、C 3个区县,在每个区县内再分别选取2家社区卫生服务机构进行非参与观察,主要观察全科医生、社区护士、预防保健人员不同岗位每天开展的工作任务内容、每项工作时间及每天的累计工作量等.结果 在非参与观察中发现,社区卫生服务机构不同岗位人员的职责多没有明确界定,工作内容存在一定的交叉,工作中互相推诿的现象较为常见.社区卫生服务机构全科医生岗位的工作内容多以社区门诊诊疗为主,虽开展慢性病管理,但很不规范,服务缺乏合理的操作流程;预防保健人员提供公共卫生服务的积极性和主动性不高,健康教育服务过多地注重形式而忽视内容,很难得到居民的认同,无法实现预期的效果.结论 非参与观察可以为社区卫生服务机构的岗位绩效考核提供较为客观的参考依据.
目的 真實反映社區衛生服務機構主要崗位的工作特徵.方法 採用目的 抽樣原則,選取A、B、C 3箇區縣,在每箇區縣內再分彆選取2傢社區衛生服務機構進行非參與觀察,主要觀察全科醫生、社區護士、預防保健人員不同崗位每天開展的工作任務內容、每項工作時間及每天的纍計工作量等.結果 在非參與觀察中髮現,社區衛生服務機構不同崗位人員的職責多沒有明確界定,工作內容存在一定的交扠,工作中互相推諉的現象較為常見.社區衛生服務機構全科醫生崗位的工作內容多以社區門診診療為主,雖開展慢性病管理,但很不規範,服務缺乏閤理的操作流程;預防保健人員提供公共衛生服務的積極性和主動性不高,健康教育服務過多地註重形式而忽視內容,很難得到居民的認同,無法實現預期的效果.結論 非參與觀察可以為社區衛生服務機構的崗位績效攷覈提供較為客觀的參攷依據.
목적 진실반영사구위생복무궤구주요강위적공작특정.방법 채용목적 추양원칙,선취A、B、C 3개구현,재매개구현내재분별선취2가사구위생복무궤구진행비삼여관찰,주요관찰전과의생、사구호사、예방보건인원불동강위매천개전적공작임무내용、매항공작시간급매천적루계공작량등.결과 재비삼여관찰중발현,사구위생복무궤구불동강위인원적직책다몰유명학계정,공작내용존재일정적교차,공작중호상추위적현상교위상견.사구위생복무궤구전과의생강위적공작내용다이사구문진진료위주,수개전만성병관리,단흔불규범,복무결핍합리적조작류정;예방보건인원제공공공위생복무적적겁성화주동성불고,건강교육복무과다지주중형식이홀시내용,흔난득도거민적인동,무법실현예기적효과.결론 비삼여관찰가이위사구위생복무궤구적강위적효고핵제공교위객관적삼고의거.
