护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2012年
13期
11-12
,共2页
风险管理%护理质量%满意度
風險管理%護理質量%滿意度
풍험관리%호리질량%만의도
目的:探讨风险管理在肿瘤科的实施效果.方法:对我院肿瘤科实施护理风险管理前后护理质量、护理纠纷、护理投诉、护理表扬及患者满意度情况进行对比分析.结果:护理风险管理实施后患者投诉和护理纠纷发生情况明显低于实施前,而患者表扬数量明显高于实施前(P<0.05).护理风险管理实施后,护理质量得分和患者满意度均高于实施前,经比较有统计学意义(P<0.05).结论:护理风险管理可以保证护理安全,提高护理质量和患者满意度,值得推广应用.
目的:探討風險管理在腫瘤科的實施效果.方法:對我院腫瘤科實施護理風險管理前後護理質量、護理糾紛、護理投訴、護理錶颺及患者滿意度情況進行對比分析.結果:護理風險管理實施後患者投訴和護理糾紛髮生情況明顯低于實施前,而患者錶颺數量明顯高于實施前(P<0.05).護理風險管理實施後,護理質量得分和患者滿意度均高于實施前,經比較有統計學意義(P<0.05).結論:護理風險管理可以保證護理安全,提高護理質量和患者滿意度,值得推廣應用.
목적:탐토풍험관리재종류과적실시효과.방법:대아원종류과실시호리풍험관리전후호리질량、호리규분、호리투소、호리표양급환자만의도정황진행대비분석.결과:호리풍험관리실시후환자투소화호리규분발생정황명현저우실시전,이환자표양수량명현고우실시전(P<0.05).호리풍험관리실시후,호리질량득분화환자만의도균고우실시전,경비교유통계학의의(P<0.05).결론:호리풍험관리가이보증호리안전,제고호리질량화환자만의도,치득추엄응용.