中国科技信息
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중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2012年
1期
71,106
,共2页
客户流失预警%决策树%客户挽留
客戶流失預警%決策樹%客戶輓留
객호류실예경%결책수%객호만류
客户流失是电信业普遍存在的问题.本文基于数据挖掘技术,构建了一个电信客户预警模型,该模型旨在提取了客户流失的重要属性和决策树的改进.最后通过实例验证该模型是有效的、可行的.
客戶流失是電信業普遍存在的問題.本文基于數據挖掘技術,構建瞭一箇電信客戶預警模型,該模型旨在提取瞭客戶流失的重要屬性和決策樹的改進.最後通過實例驗證該模型是有效的、可行的.
객호류실시전신업보편존재적문제.본문기우수거알굴기술,구건료일개전신객호예경모형,해모형지재제취료객호류실적중요속성화결책수적개진.최후통과실례험증해모형시유효적、가행적.