中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2011年
6期
4-5,7
,共3页
谢传琳%郭帅%魏新龙%何臻贤%王宣武
謝傳琳%郭帥%魏新龍%何臻賢%王宣武
사전림%곽수%위신룡%하진현%왕선무
电子商务%非初次交易信任%信度分析%因子分析
電子商務%非初次交易信任%信度分析%因子分析
전자상무%비초차교역신임%신도분석%인자분석
本文在总结国内外有关电子商务模式评价的理论和实证研究的基础上,以Pavlou、Gefen的基于第三方机制的信任模型为理论依据,结合大学生消费群体和淘宝网图书购物平台的特点,通过对547名大学生进行问卷调查的数据统计分析结果,最终提出"正负评价机制"、"第三方支付机制"、"监督服务机制"三个影响测度与"信任行为意愿"的关系模型.并最终得出以下主要结论:(1)我国图书类商品的电子商务市场的发展趋于成熟,"承诺条款标识"的感知有用性降低,在图书类电子商务领域中传递信任信号的功能不显著;(2)大学生消费群体中没有使用信用卡进行网络购物的消费习惯;(3)淘宝网中"正负评价机制"、"第三方支付机制"和"监督服务机制"对大学生网购图书的"信任行为意愿"产生正影响,且共解释了变异量R2的37.7%.
本文在總結國內外有關電子商務模式評價的理論和實證研究的基礎上,以Pavlou、Gefen的基于第三方機製的信任模型為理論依據,結閤大學生消費群體和淘寶網圖書購物平檯的特點,通過對547名大學生進行問捲調查的數據統計分析結果,最終提齣"正負評價機製"、"第三方支付機製"、"鑑督服務機製"三箇影響測度與"信任行為意願"的關繫模型.併最終得齣以下主要結論:(1)我國圖書類商品的電子商務市場的髮展趨于成熟,"承諾條款標識"的感知有用性降低,在圖書類電子商務領域中傳遞信任信號的功能不顯著;(2)大學生消費群體中沒有使用信用卡進行網絡購物的消費習慣;(3)淘寶網中"正負評價機製"、"第三方支付機製"和"鑑督服務機製"對大學生網購圖書的"信任行為意願"產生正影響,且共解釋瞭變異量R2的37.7%.
본문재총결국내외유관전자상무모식평개적이론화실증연구적기출상,이Pavlou、Gefen적기우제삼방궤제적신임모형위이론의거,결합대학생소비군체화도보망도서구물평태적특점,통과대547명대학생진행문권조사적수거통계분석결과,최종제출"정부평개궤제"、"제삼방지부궤제"、"감독복무궤제"삼개영향측도여"신임행위의원"적관계모형.병최종득출이하주요결론:(1)아국도서류상품적전자상무시장적발전추우성숙,"승낙조관표식"적감지유용성강저,재도서류전자상무영역중전체신임신호적공능불현저;(2)대학생소비군체중몰유사용신용잡진행망락구물적소비습관;(3)도보망중"정부평개궤제"、"제삼방지부궤제"화"감독복무궤제"대대학생망구도서적"신임행위의원"산생정영향,차공해석료변이량R2적37.7%.
