西南农业大学学报（社会科学版）
西南農業大學學報（社會科學版）
서남농업대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF SOUTHWEST AGRICULTURAL UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE EDITION)
2007年
4期
22-26
,共5页
互动需求%企业网站%互动营销%个人化服务
互動需求%企業網站%互動營銷%箇人化服務
호동수구%기업망참%호동영소%개인화복무
随着网络时代的到来企业纷纷上网建站,但企业通过网站达成的销售情况并不理想.文章认为企业网站的消费者存在互动需求,现有的企业网站存在以信息提供为主、网站内容静态、更新速度慢、与顾客的沟通是单向和平面的、不注重与顾客的互动等问题,互动营销是企业网站经营成功的关键,它可以根据顾客的特征或提出的互动要求,提供符合顾客需求的产品,提供个人化的营销与服务,达到真正的一对一营销.
隨著網絡時代的到來企業紛紛上網建站,但企業通過網站達成的銷售情況併不理想.文章認為企業網站的消費者存在互動需求,現有的企業網站存在以信息提供為主、網站內容靜態、更新速度慢、與顧客的溝通是單嚮和平麵的、不註重與顧客的互動等問題,互動營銷是企業網站經營成功的關鍵,它可以根據顧客的特徵或提齣的互動要求,提供符閤顧客需求的產品,提供箇人化的營銷與服務,達到真正的一對一營銷.
수착망락시대적도래기업분분상망건참,단기업통과망참체성적소수정황병불이상.문장인위기업망참적소비자존재호동수구,현유적기업망참존재이신식제공위주、망참내용정태、경신속도만、여고객적구통시단향화평면적、불주중여고객적호동등문제,호동영소시기업망참경영성공적관건,타가이근거고객적특정혹제출적호동요구,제공부합고객수구적산품,제공개인화적영소여복무,체도진정적일대일영소.
