药学服务与研究
藥學服務與研究
약학복무여연구
PHARMACEUTICAL CARE AND RESEARCH
2010年
4期
263-266
,共4页
静脉用药集中调配%管理模式%流程优化%药学服务
靜脈用藥集中調配%管理模式%流程優化%藥學服務
정맥용약집중조배%관리모식%류정우화%약학복무
目的:优化静脉用药集中调配业务流程,为其管理提供思路与方法.方法:总结3个不同阶段的业务流程,查找问题,提出改进方案并对效果进行评价.结果:优化的业务流程使静脉用药集中调配在服务范围扩大近两倍、工作量增长59%的情况下,所配备固定员工反而减少7人,工作效率提高.结论:流程方案改革对静脉用药集中调配的运作起着至关重要的作用,需要不断改进优化.
目的:優化靜脈用藥集中調配業務流程,為其管理提供思路與方法.方法:總結3箇不同階段的業務流程,查找問題,提齣改進方案併對效果進行評價.結果:優化的業務流程使靜脈用藥集中調配在服務範圍擴大近兩倍、工作量增長59%的情況下,所配備固定員工反而減少7人,工作效率提高.結論:流程方案改革對靜脈用藥集中調配的運作起著至關重要的作用,需要不斷改進優化.
목적:우화정맥용약집중조배업무류정,위기관리제공사로여방법.방법:총결3개불동계단적업무류정,사조문제,제출개진방안병대효과진행평개.결과:우화적업무류정사정맥용약집중조배재복무범위확대근량배、공작량증장59%적정황하,소배비고정원공반이감소7인,공작효솔제고.결론:류정방안개혁대정맥용약집중조배적운작기착지관중요적작용,수요불단개진우화.
