国际医药卫生导报
國際醫藥衛生導報
국제의약위생도보
INTERNATIONAL MEDICINE & HEALTH GUIDANCE NEWS
2012年
12期
1832-1834
,共3页
梁进女%劳梅新%梁春薇%谭巧嫦%李小莲
樑進女%勞梅新%樑春薇%譚巧嫦%李小蓮
량진녀%로매신%량춘미%담교항%리소련
优质护理%护理内涵%应用
優質護理%護理內涵%應用
우질호리%호리내함%응용
目的 以夯实基础护理为切入点,深化内涵,为病人提供优质护理服务.方法 学习领会“优质护理服务示范工程”精神,实行责任包干制整体护理,从改变护理工作模式、改进流程、合理排班、建立床边工作站、提供优质专科特色护理服务等方面开展创优工作,落实基础护理,创建星级病房.结果 创优后医护患满意度平均增长7％;护士受患者表扬次数明显增加;护理部质量检查各项指标平均增长7.9％;住院人次增加25％,病床使用率提高8％,人均住院天数减少2天.结论 开展“创优”以来,达到“三满意”效果和“三提高”的作用;拉近护患、医护的距离,构建社会和谐氛围,增加社会对医疗行业的满意度.
目的 以夯實基礎護理為切入點,深化內涵,為病人提供優質護理服務.方法 學習領會“優質護理服務示範工程”精神,實行責任包榦製整體護理,從改變護理工作模式、改進流程、閤理排班、建立床邊工作站、提供優質專科特色護理服務等方麵開展創優工作,落實基礎護理,創建星級病房.結果 創優後醫護患滿意度平均增長7％;護士受患者錶颺次數明顯增加;護理部質量檢查各項指標平均增長7.9％;住院人次增加25％,病床使用率提高8％,人均住院天數減少2天.結論 開展“創優”以來,達到“三滿意”效果和“三提高”的作用;拉近護患、醫護的距離,構建社會和諧氛圍,增加社會對醫療行業的滿意度.
목적 이항실기출호리위절입점,심화내함,위병인제공우질호리복무.방법 학습령회“우질호리복무시범공정”정신,실행책임포간제정체호리,종개변호리공작모식、개진류정、합리배반、건립상변공작참、제공우질전과특색호리복무등방면개전창우공작,락실기출호리,창건성급병방.결과 창우후의호환만의도평균증장7％;호사수환자표양차수명현증가;호리부질량검사각항지표평균증장7.9％;주원인차증가25％,병상사용솔제고8％,인균주원천수감소2천.결론 개전“창우”이래,체도“삼만의”효과화“삼제고”적작용;랍근호환、의호적거리,구건사회화해분위,증가사회대의료행업적만의도.
