实用预防医学
實用預防醫學
실용예방의학
PRACTICAL PREVENTIVE MEDICINE
2012年
5期
770,793-794
,共3页
周云鹏%张平%郭卫珍%吴成秋
週雲鵬%張平%郭衛珍%吳成鞦
주운붕%장평%곽위진%오성추
医患关系%媒体报道%医患双方%评价
醫患關繫%媒體報道%醫患雙方%評價
의환관계%매체보도%의환쌍방%평개
目的 了解衡阳市医患双力对医患关系现状及医疗媒体报道的评价,探讨构建和谐医患关系的对策.方法 采用分层整群抽样方法,在三个不同级别医院中按比例随机抽取医护人员和患者,调查衡阳市医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价.结果 71.0％医务人员和59.3％患者认为目前医患关系比较紧张,以公立医院的医患关系最差,医务人员较患者认为医患关系更紧张(P＜0.01).医务人员认为“医疗费用过高”是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为“患者看病难”；患者认为“服务态度恶劣”是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为“医疗费用高”.60％多的医务人员认为媒体报道不客观,55％的患者认为媒体报道比较客观.结论 衡阳市医患关系较紧张,主要原因是医疗费用过高、服务态度恶劣、患者看病难；医患双方对媒体报道的评价不同.
目的 瞭解衡暘市醫患雙力對醫患關繫現狀及醫療媒體報道的評價,探討構建和諧醫患關繫的對策.方法 採用分層整群抽樣方法,在三箇不同級彆醫院中按比例隨機抽取醫護人員和患者,調查衡暘市醫患雙方對醫患關繫現狀及醫療媒體報道的評價.結果 71.0％醫務人員和59.3％患者認為目前醫患關繫比較緊張,以公立醫院的醫患關繫最差,醫務人員較患者認為醫患關繫更緊張(P＜0.01).醫務人員認為“醫療費用過高”是造成目前醫患關繫緊張的首要原因,其次為“患者看病難”；患者認為“服務態度噁劣”是造成目前醫患關繫緊張的首要原因,其次為“醫療費用高”.60％多的醫務人員認為媒體報道不客觀,55％的患者認為媒體報道比較客觀.結論 衡暘市醫患關繫較緊張,主要原因是醫療費用過高、服務態度噁劣、患者看病難；醫患雙方對媒體報道的評價不同.
목적 료해형양시의환쌍력대의환관계현상급의료매체보도적평개,탐토구건화해의환관계적대책.방법 채용분층정군추양방법,재삼개불동급별의원중안비례수궤추취의호인원화환자,조사형양시의환쌍방대의환관계현상급의료매체보도적평개.결과 71.0％의무인원화59.3％환자인위목전의환관계비교긴장,이공립의원적의환관계최차,의무인원교환자인위의환관계경긴장(P＜0.01).의무인원인위“의료비용과고”시조성목전의환관계긴장적수요원인,기차위“환자간병난”；환자인위“복무태도악렬”시조성목전의환관계긴장적수요원인,기차위“의료비용고”.60％다적의무인원인위매체보도불객관,55％적환자인위매체보도비교객관.결론 형양시의환관계교긴장,주요원인시의료비용과고、복무태도악렬、환자간병난；의환쌍방대매체보도적평개불동.
