中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2008年
2期
13-15
,共3页
胡鹏飞%陈少贤%彭晓明%翟祖唐%吴少林%孙炳刚
鬍鵬飛%陳少賢%彭曉明%翟祖唐%吳少林%孫炳剛
호붕비%진소현%팽효명%적조당%오소림%손병강
公立医院%医疗纠纷%变化趋势
公立醫院%醫療糾紛%變化趨勢
공립의원%의료규분%변화추세
目的 了解广东省公立医院医疗纠纷变化趋势、分布特点、解决途径及影响.方法 采用信访方式对广东省公立医院医疗纠纷的发生、处理及影响情况进行调查:通过现场调查方式对随机抽取的17所医院的医务人员进行访谈.结果 广东省公立医院医疗纠纷发生数量呈逐年上升趋势:三级医院医疗纠纷发生频次高于二级医院.珠三角地区医院医疗纠纷发生频次高于非珠三角地区医院,隶属于设区的市、区医院医疗纠纷发生水平高于隶属于县和县级市的医院:医疗纠纷以双方协商解决为最主要的解决途径:由医疗纠纷引起的医患冲突发生起数和医患冲突数占当年纠纷数比例均呈逐年上升趋势.结论 广东省公立医院医疗纠纷发生数量逐年上升:不同级别、区域和行政隶属医院发生医疗纠纷的程度存在差异:由医疗纠纷引起的医患冲突给公立医院的正常运行带来了很大影响.应当切实采取有效措施,防范医疗纠纷的产生,对已发生的纠纷要采取适当的途径解决.防止其演化为医患冲突.
目的 瞭解廣東省公立醫院醫療糾紛變化趨勢、分佈特點、解決途徑及影響.方法 採用信訪方式對廣東省公立醫院醫療糾紛的髮生、處理及影響情況進行調查:通過現場調查方式對隨機抽取的17所醫院的醫務人員進行訪談.結果 廣東省公立醫院醫療糾紛髮生數量呈逐年上升趨勢:三級醫院醫療糾紛髮生頻次高于二級醫院.珠三角地區醫院醫療糾紛髮生頻次高于非珠三角地區醫院,隸屬于設區的市、區醫院醫療糾紛髮生水平高于隸屬于縣和縣級市的醫院:醫療糾紛以雙方協商解決為最主要的解決途徑:由醫療糾紛引起的醫患遲突髮生起數和醫患遲突數佔噹年糾紛數比例均呈逐年上升趨勢.結論 廣東省公立醫院醫療糾紛髮生數量逐年上升:不同級彆、區域和行政隸屬醫院髮生醫療糾紛的程度存在差異:由醫療糾紛引起的醫患遲突給公立醫院的正常運行帶來瞭很大影響.應噹切實採取有效措施,防範醫療糾紛的產生,對已髮生的糾紛要採取適噹的途徑解決.防止其縯化為醫患遲突.
목적 료해광동성공립의원의료규분변화추세、분포특점、해결도경급영향.방법 채용신방방식대광동성공립의원의료규분적발생、처리급영향정황진행조사:통과현장조사방식대수궤추취적17소의원적의무인원진행방담.결과 광동성공립의원의료규분발생수량정축년상승추세:삼급의원의료규분발생빈차고우이급의원.주삼각지구의원의료규분발생빈차고우비주삼각지구의원,대속우설구적시、구의원의료규분발생수평고우대속우현화현급시적의원:의료규분이쌍방협상해결위최주요적해결도경:유의료규분인기적의환충돌발생기수화의환충돌수점당년규분수비례균정축년상승추세.결론 광동성공립의원의료규분발생수량축년상승:불동급별、구역화행정대속의원발생의료규분적정도존재차이:유의료규분인기적의환충돌급공립의원적정상운행대래료흔대영향.응당절실채취유효조시,방범의료규분적산생,대이발생적규분요채취괄당적도경해결.방지기연화위의환충돌.
