齐齐哈尔医学院学报
齊齊哈爾醫學院學報
제제합이의학원학보
JOURNAL OF QIQIHAR MEDICAL COLLEGE
2012年
11期
1535-1536
,共2页
优质护理服务%基层医院%体会
優質護理服務%基層醫院%體會
우질호리복무%기층의원%체회
目的 探讨和分析基层医院创建优质护理服务的方法和途径.方法 通过转变观念、规范服务、更新制度、管理创新等方式建优质护理服务.结果 患者的满意度明显提升,护理的安全性得到有效的保证,护理人员的综合素质得到明显的提高以及社会价值得到充分的体现.结论 优质护理服务的实施和差异个性化的服务提高我院的社会形象和地位,同时对患者满意度的提高、护理质量的全面提升、护理人员综合素质的提升以及社会价值的体现具有重要的意义,值得大力推广.
目的 探討和分析基層醫院創建優質護理服務的方法和途徑.方法 通過轉變觀唸、規範服務、更新製度、管理創新等方式建優質護理服務.結果 患者的滿意度明顯提升,護理的安全性得到有效的保證,護理人員的綜閤素質得到明顯的提高以及社會價值得到充分的體現.結論 優質護理服務的實施和差異箇性化的服務提高我院的社會形象和地位,同時對患者滿意度的提高、護理質量的全麵提升、護理人員綜閤素質的提升以及社會價值的體現具有重要的意義,值得大力推廣.
목적 탐토화분석기층의원창건우질호리복무적방법화도경.방법 통과전변관념、규범복무、경신제도、관리창신등방식건우질호리복무.결과 환자적만의도명현제승,호리적안전성득도유효적보증,호리인원적종합소질득도명현적제고이급사회개치득도충분적체현.결론 우질호리복무적실시화차이개성화적복무제고아원적사회형상화지위,동시대환자만의도적제고、호리질량적전면제승、호리인원종합소질적제승이급사회개치적체현구유중요적의의,치득대력추엄.
