康定民族师范高等专科学校学报
康定民族師範高等專科學校學報
강정민족사범고등전과학교학보
JOURNAL OF KANGDING NATIONALITY TEACHERS COLLEGE
2009年
6期
51-54
,共4页
民居接待人员%心理素质%服务意识%服务技能%文化修养
民居接待人員%心理素質%服務意識%服務技能%文化脩養
민거접대인원%심리소질%복무의식%복무기능%문화수양
提高甘孜州民居接待人员的素质,是甘孜州民居旅游进行合理有效开发的重要途径,也是甘孜州旅游民居接待"百千万"工程行动顺利实施的重要保障.本文从加强旅游服务意识的培养、提高旅游文化的修养、掌握旅游服务的技能、培养良好的心理素质等几个方面来阐述甘孜州民居接待人员素质的培养途径.
提高甘孜州民居接待人員的素質,是甘孜州民居旅遊進行閤理有效開髮的重要途徑,也是甘孜州旅遊民居接待"百韆萬"工程行動順利實施的重要保障.本文從加彊旅遊服務意識的培養、提高旅遊文化的脩養、掌握旅遊服務的技能、培養良好的心理素質等幾箇方麵來闡述甘孜州民居接待人員素質的培養途徑.
제고감자주민거접대인원적소질,시감자주민거여유진행합리유효개발적중요도경,야시감자주여유민거접대"백천만"공정행동순리실시적중요보장.본문종가강여유복무의식적배양、제고여유문화적수양、장악여유복무적기능、배양량호적심리소질등궤개방면래천술감자주민거접대인원소질적배양도경.
