实用全科医学
實用全科醫學
실용전과의학
APPLIED JOURNAL OF GENERAL PRACTICE
2008年
6期
620-621
,共2页
医疗技术%服务%门诊管理
醫療技術%服務%門診管理
의료기술%복무%문진관리
目的 了解门诊患者就医需求,完善门诊管理方法,提高服务质量.方法 采用自行设计的门诊患者问卷调查表,对2 000例门诊患者进行调查.结果 患者首选医疗水平高、服务质量好的医院就诊,希望就诊方便快捷,诊疗服务质高价廉.结论 选派各专科优秀医生和专家出门诊,加强管理,保证诊疗质量和费用合理;提高门诊护理人员综合素质,提供全方位多层次的全程优质服务,达到医患双赢效果.
目的 瞭解門診患者就醫需求,完善門診管理方法,提高服務質量.方法 採用自行設計的門診患者問捲調查錶,對2 000例門診患者進行調查.結果 患者首選醫療水平高、服務質量好的醫院就診,希望就診方便快捷,診療服務質高價廉.結論 選派各專科優秀醫生和專傢齣門診,加彊管理,保證診療質量和費用閤理;提高門診護理人員綜閤素質,提供全方位多層次的全程優質服務,達到醫患雙贏效果.
목적 료해문진환자취의수구,완선문진관리방법,제고복무질량.방법 채용자행설계적문진환자문권조사표,대2 000례문진환자진행조사.결과 환자수선의료수평고、복무질량호적의원취진,희망취진방편쾌첩,진료복무질고개렴.결론 선파각전과우수의생화전가출문진,가강관리,보증진료질량화비용합리;제고문진호리인원종합소질,제공전방위다층차적전정우질복무,체도의환쌍영효과.
