国际护理学杂志
國際護理學雜誌
국제호이학잡지
INTERNATIONAL JOURNAL OF NURSING
2011年
4期
545-547
,共3页
护士%分层次管理%护理质量%满意度
護士%分層次管理%護理質量%滿意度
호사%분층차관리%호리질량%만의도
目的 探讨分层次使用病房护士对儿童护理及家属满意度的影响.方法 选择东莞市人民医院的全体儿科住院护士,将护士分为三层管理,即主管护士、轮班护士、助理护士.根据中华人民共和国2008年颁布的<护士条例>及广东省卫生厅关于护士分级的准人标准、能力标准、护士岗位工作内容,同时结合院内对儿科护士综合评分、人事科及相关护理管理人员测评打分,比较实施护士分层次管理前后对护理质量的影响.根据儿童特殊护理需求制定家属满意度调查问卷表,比较实施护士分层次管理前后家属对护理满意度的影响.结果 实施护士分层次管理后护理质量显着提高,家属对护理的满意度显著提高,差异有统计学意义,P<0.05.结论 分层次使用病房护士是护理人力资源开发的范畴,合理使用护士可以使护理工作达到最大的效益并显著提高家属对护理服务满意度.
目的 探討分層次使用病房護士對兒童護理及傢屬滿意度的影響.方法 選擇東莞市人民醫院的全體兒科住院護士,將護士分為三層管理,即主管護士、輪班護士、助理護士.根據中華人民共和國2008年頒佈的<護士條例>及廣東省衛生廳關于護士分級的準人標準、能力標準、護士崗位工作內容,同時結閤院內對兒科護士綜閤評分、人事科及相關護理管理人員測評打分,比較實施護士分層次管理前後對護理質量的影響.根據兒童特殊護理需求製定傢屬滿意度調查問捲錶,比較實施護士分層次管理前後傢屬對護理滿意度的影響.結果 實施護士分層次管理後護理質量顯著提高,傢屬對護理的滿意度顯著提高,差異有統計學意義,P<0.05.結論 分層次使用病房護士是護理人力資源開髮的範疇,閤理使用護士可以使護理工作達到最大的效益併顯著提高傢屬對護理服務滿意度.
목적 탐토분층차사용병방호사대인동호리급가속만의도적영향.방법 선택동완시인민의원적전체인과주원호사,장호사분위삼층관리,즉주관호사、륜반호사、조리호사.근거중화인민공화국2008년반포적<호사조례>급광동성위생청관우호사분급적준인표준、능력표준、호사강위공작내용,동시결합원내대인과호사종합평분、인사과급상관호리관리인원측평타분,비교실시호사분층차관리전후대호리질량적영향.근거인동특수호리수구제정가속만의도조사문권표,비교실시호사분층차관리전후가속대호리만의도적영향.결과 실시호사분층차관리후호리질량현착제고,가속대호리적만의도현저제고,차이유통계학의의,P<0.05.결론 분층차사용병방호사시호리인력자원개발적범주,합리사용호사가이사호리공작체도최대적효익병현저제고가속대호리복무만의도.