医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
18期
121-122
,共2页
医患沟通%管理%医患关系
醫患溝通%管理%醫患關繫
의환구통%관리%의환관계
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅.建立良好的医患沟通是在"以病人为中心"基础上,通过对医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间有效的沟通在改善医患关系、提高医疗服务质量上起着至关重要的作用.
醫患關繫是醫療實踐活動中最基本的關繫,醫患關繫不和諧的一箇重要原因是溝通不暢.建立良好的醫患溝通是在"以病人為中心"基礎上,通過對醫務人員溝通能力培養,管理製度建設,不斷加彊醫患間有效的溝通在改善醫患關繫、提高醫療服務質量上起著至關重要的作用.
의환관계시의료실천활동중최기본적관계,의환관계불화해적일개중요원인시구통불창.건립량호적의환구통시재"이병인위중심"기출상,통과대의무인원구통능력배양,관리제도건설,불단가강의환간유효적구통재개선의환관계、제고의료복무질량상기착지관중요적작용.