江苏科技信息(学术研究)
江囌科技信息(學術研究)
강소과기신식(학술연구)
JIANGSU SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION
2011年
3期
146-148
,共3页
购物环境%S-O-R模型%顾客感知%惠顾行为%影响
購物環境%S-O-R模型%顧客感知%惠顧行為%影響
구물배경%S-O-R모형%고객감지%혜고행위%영향
文章探讨了国外基于S-O-R(刺激-感知-反应)模型的购物环境对顾客惠顾行为影响的研究进展,讨论模型变量的测度以及最终经验研究结果,并就包含顾客认知评价的S-O-R模型作简要分析.文章的研究结论为零售企业建立良好的购物场景,为顾客创造愉快的购物体验等实践方面提供了理论指导.
文章探討瞭國外基于S-O-R(刺激-感知-反應)模型的購物環境對顧客惠顧行為影響的研究進展,討論模型變量的測度以及最終經驗研究結果,併就包含顧客認知評價的S-O-R模型作簡要分析.文章的研究結論為零售企業建立良好的購物場景,為顧客創造愉快的購物體驗等實踐方麵提供瞭理論指導.
문장탐토료국외기우S-O-R(자격-감지-반응)모형적구물배경대고객혜고행위영향적연구진전,토론모형변량적측도이급최종경험연구결과,병취포함고객인지평개적S-O-R모형작간요분석.문장적연구결론위령수기업건립량호적구물장경,위고객창조유쾌적구물체험등실천방면제공료이론지도.