湘潭大学社会科学学报
湘潭大學社會科學學報
상담대학사회과학학보
SOCIAL SCIENCE JOURNAL OF XIANGTAN UNIVERSITY
2003年
5期
86-89
,共4页
知识型服务业%质量管理%质量
知識型服務業%質量管理%質量
지식형복무업%질량관리%질량
新经济时代崛起的新兴主导产业--知识型服务业在21世纪的国民经济中将处于一种越来越重要的战略支配地位,提高知识型服务业的管理水平成为我国企业管理界的当务之急,其中的难点和重点在于建立和健全知识型服务业的质量标准.由于知识型服务业与传统制造业的质量管理标准、方法、手段存在着许多不同点,因此,在提升知识型服务业质量管理水平的过程中,必须将知识型服务业质量管理与传统制造业质量管理进行对比分析,了解知识型服务业质量管理的新特点,建立知识型服务业质量指标体系的新构架,从而提高知识型服务业的质量管理水平.
新經濟時代崛起的新興主導產業--知識型服務業在21世紀的國民經濟中將處于一種越來越重要的戰略支配地位,提高知識型服務業的管理水平成為我國企業管理界的噹務之急,其中的難點和重點在于建立和健全知識型服務業的質量標準.由于知識型服務業與傳統製造業的質量管理標準、方法、手段存在著許多不同點,因此,在提升知識型服務業質量管理水平的過程中,必鬚將知識型服務業質量管理與傳統製造業質量管理進行對比分析,瞭解知識型服務業質量管理的新特點,建立知識型服務業質量指標體繫的新構架,從而提高知識型服務業的質量管理水平.
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