临床误诊误治
臨床誤診誤治
림상오진오치
CLINICAL MISDIAGNOSIS & MISTHERAPY
2010年
12期
1183-1184
,共2页
放射科,医院%医疗服务%医院管理
放射科,醫院%醫療服務%醫院管理
방사과,의원%의료복무%의원관리
目的 分析医院放射科医疗服务投诉的原因.方法 对我院放射科2001年1月～2010年1月发生的57例医疗服务投诉从社会和医学的角度,结合实际工作进行分析.结果 医疗服务投诉主要原因有:医患双方医疗服务理念存在差异、医疗服务单向道德规范的局限性、医务人员责任心不强、医患双方沟通不畅、患者及家属缺乏医学知识、医疗设备与医院发展不协调、科室日常管理缺乏规范性、新闻媒体的报道有失公允.结论 放射科医疗服务投诉的原因是多方面的,医院管理者、临床医师、放射科医务人员都应采取针对性措施,提高医疗服务质量,减少医疗投诉.
目的 分析醫院放射科醫療服務投訴的原因.方法 對我院放射科2001年1月～2010年1月髮生的57例醫療服務投訴從社會和醫學的角度,結閤實際工作進行分析.結果 醫療服務投訴主要原因有:醫患雙方醫療服務理唸存在差異、醫療服務單嚮道德規範的跼限性、醫務人員責任心不彊、醫患雙方溝通不暢、患者及傢屬缺乏醫學知識、醫療設備與醫院髮展不協調、科室日常管理缺乏規範性、新聞媒體的報道有失公允.結論 放射科醫療服務投訴的原因是多方麵的,醫院管理者、臨床醫師、放射科醫務人員都應採取針對性措施,提高醫療服務質量,減少醫療投訴.
목적 분석의원방사과의료복무투소적원인.방법 대아원방사과2001년1월～2010년1월발생적57례의료복무투소종사회화의학적각도,결합실제공작진행분석.결과 의료복무투소주요원인유:의환쌍방의료복무이념존재차이、의료복무단향도덕규범적국한성、의무인원책임심불강、의환쌍방구통불창、환자급가속결핍의학지식、의료설비여의원발전불협조、과실일상관리결핍규범성、신문매체적보도유실공윤.결론 방사과의료복무투소적원인시다방면적,의원관리자、림상의사、방사과의무인원도응채취침대성조시,제고의료복무질량,감소의료투소.
