交通运输系统工程与信息
交通運輸繫統工程與信息
교통운수계통공정여신식
JOURNAL OF COMMUNICATION AND TRANSPORTATION SYSTEMS ENGINEERING AND INFORMATION
2003年
1期
45-50
,共6页
铁路运输组织%服务水平%运输能力%优化
鐵路運輸組織%服務水平%運輸能力%優化
철로운수조직%복무수평%운수능력%우화
"以人为本"是评价服务水平的根本.分析了铁路运输服务质量概念的内涵,从服务质量角度提出了评价运输生产设备能力的方法,建立在考虑服务质量水平下区段与车站能力的确定方法及具体评价参数模型.根据铁路区段、车站运输设备运用的特点,提出了确定设备运用服务水平的横向裕量和纵向裕量概念,论述了从负荷、延误、晚点恢复能力三个方面来评价区段、车站服务水平的理论依据,提出了按4个级别来确定铁路运输服务水平的具体方法.以株洲北编组站为案例,分析了如何提高铁路设备能力利用,提高运输服务质量.
"以人為本"是評價服務水平的根本.分析瞭鐵路運輸服務質量概唸的內涵,從服務質量角度提齣瞭評價運輸生產設備能力的方法,建立在攷慮服務質量水平下區段與車站能力的確定方法及具體評價參數模型.根據鐵路區段、車站運輸設備運用的特點,提齣瞭確定設備運用服務水平的橫嚮裕量和縱嚮裕量概唸,論述瞭從負荷、延誤、晚點恢複能力三箇方麵來評價區段、車站服務水平的理論依據,提齣瞭按4箇級彆來確定鐵路運輸服務水平的具體方法.以株洲北編組站為案例,分析瞭如何提高鐵路設備能力利用,提高運輸服務質量.
"이인위본"시평개복무수평적근본.분석료철로운수복무질량개념적내함,종복무질량각도제출료평개운수생산설비능력적방법,건립재고필복무질량수평하구단여차참능력적학정방법급구체평개삼수모형.근거철로구단、차참운수설비운용적특점,제출료학정설비운용복무수평적횡향유량화종향유량개념,논술료종부하、연오、만점회복능력삼개방면래평개구단、차참복무수평적이론의거,제출료안4개급별래학정철로운수복무수평적구체방법.이주주북편조참위안례,분석료여하제고철로설비능력이용,제고운수복무질량.