电脑知识与技术(学术交流)
電腦知識與技術(學術交流)
전뇌지식여기술(학술교류)
COMPUTER KNOWLEDGE AND TECHNOLOGY
2008年
3期
524-525,528
,共3页
智能Agent%CRM%预测算法
智能Agent%CRM%預測算法
지능Agent%CRM%예측산법
针对现在CRM系统智能化、自动化程度不够高的现状,将智能Agent技术引入CRM系统,并给出了这种CRaM系统的工作模型.企业实践表明将智能Agent技术与CRM系统结合能够更充分利用企业的人力资源和计算机数据资源,提高企业对市场的把握能力,加速企业的资金与物流周期.
針對現在CRM繫統智能化、自動化程度不夠高的現狀,將智能Agent技術引入CRM繫統,併給齣瞭這種CRaM繫統的工作模型.企業實踐錶明將智能Agent技術與CRM繫統結閤能夠更充分利用企業的人力資源和計算機數據資源,提高企業對市場的把握能力,加速企業的資金與物流週期.
침대현재CRM계통지능화、자동화정도불구고적현상,장지능Agent기술인입CRM계통,병급출료저충CRaM계통적공작모형.기업실천표명장지능Agent기술여CRM계통결합능구경충분이용기업적인력자원화계산궤수거자원,제고기업대시장적파악능력,가속기업적자금여물류주기.