福建农林大学学报（自然科学版）
福建農林大學學報（自然科學版）
복건농림대학학보（자연과학판）
JOURNAL OF FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE EDITION)
2011年
1期
97-100
,共4页
赖芨宇%陈群力%干昕艳%郑建国
賴芨宇%陳群力%榦昕豔%鄭建國
뢰급우%진군력%간흔염%정건국
知识管理%客户知识分类%知识识别(CKR)
知識管理%客戶知識分類%知識識彆(CKR)
지식관리%객호지식분류%지식식별(CKR)
在研究了目前客户知识分类现状的基础上,引人关键知识识别(CKR)模型,并对CKR模拟进行改进,克服了原CKR模型只在单一目标下进行知识分类的局限,改进的CKR模型以企业与顾客"双赢"为理念,实现双目标下客户知识的分类.
在研究瞭目前客戶知識分類現狀的基礎上,引人關鍵知識識彆(CKR)模型,併對CKR模擬進行改進,剋服瞭原CKR模型隻在單一目標下進行知識分類的跼限,改進的CKR模型以企業與顧客"雙贏"為理唸,實現雙目標下客戶知識的分類.
재연구료목전객호지식분류현상적기출상,인인관건지식식별(CKR)모형,병대CKR모의진행개진,극복료원CKR모형지재단일목표하진행지식분류적국한,개진적CKR모형이기업여고객"쌍영"위이념,실현쌍목표하객호지식적분류.
