护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2007年
4期
55,57
,共2页
人性化%护理服务%护理质量
人性化%護理服務%護理質量
인성화%호리복무%호리질량
为了体现"以人为本"的服务理念,提高护理服务质量,塑造医院护理品牌,在我科开展人性化护理服务,规范人性化服务语言和行为,创新人性化服务流程满足个性化需求.提高了患儿及其家属的满意度,塑造了医院的护理服务品牌,使医院获得了社会效益及经济效益的双赢.
為瞭體現"以人為本"的服務理唸,提高護理服務質量,塑造醫院護理品牌,在我科開展人性化護理服務,規範人性化服務語言和行為,創新人性化服務流程滿足箇性化需求.提高瞭患兒及其傢屬的滿意度,塑造瞭醫院的護理服務品牌,使醫院穫得瞭社會效益及經濟效益的雙贏.
위료체현"이인위본"적복무이념,제고호리복무질량,소조의원호리품패,재아과개전인성화호리복무,규범인성화복무어언화행위,창신인성화복무류정만족개성화수구.제고료환인급기가속적만의도,소조료의원적호리복무품패,사의원획득료사회효익급경제효익적쌍영.