高等农业教育
高等農業教育
고등농업교육
HIGHER AGRICULTURAL EDUCATION
2008年
7期
81-84
,共4页
普通高校成人高等教育%顾客%顾客导向%全面质量管理
普通高校成人高等教育%顧客%顧客導嚮%全麵質量管理
보통고교성인고등교육%고객%고객도향%전면질량관리
顾客导向是普通高校成人高等教育全面质量管理的基本要素之一,是普通高校成人高等教育全面质量管理的出发点、归宿和灵魂.要把顾客导向理念贯穿于普通高校成人高等教育的全过程.必须通过各种途径了解和满足其顾客的需求,并建立起适当的管理机制.
顧客導嚮是普通高校成人高等教育全麵質量管理的基本要素之一,是普通高校成人高等教育全麵質量管理的齣髮點、歸宿和靈魂.要把顧客導嚮理唸貫穿于普通高校成人高等教育的全過程.必鬚通過各種途徑瞭解和滿足其顧客的需求,併建立起適噹的管理機製.
고객도향시보통고교성인고등교육전면질량관리적기본요소지일,시보통고교성인고등교육전면질량관리적출발점、귀숙화령혼.요파고객도향이념관천우보통고교성인고등교육적전과정.필수통과각충도경료해화만족기고객적수구,병건립기괄당적관리궤제.
