护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2011年
24期
87-88
,共2页
基层医院%优质护理服务%现状
基層醫院%優質護理服務%現狀
기층의원%우질호리복무%현상
目的:总结开展优质护理服务示范工程成效,不断提高护理服务质量.方法:对2010年5月~2011年3月,我院开展优质护理服务示范工程以来的效果进行总结分析.结果:患者满意度提高,陪护率下降,护患纠纷减少.结论:开展优质护理服务示范工程是提高护理服务质量,减少护患纠纷、和谐护患关系的保障.
目的:總結開展優質護理服務示範工程成效,不斷提高護理服務質量.方法:對2010年5月~2011年3月,我院開展優質護理服務示範工程以來的效果進行總結分析.結果:患者滿意度提高,陪護率下降,護患糾紛減少.結論:開展優質護理服務示範工程是提高護理服務質量,減少護患糾紛、和諧護患關繫的保障.
목적:총결개전우질호리복무시범공정성효,불단제고호리복무질량.방법:대2010년5월~2011년3월,아원개전우질호리복무시범공정이래적효과진행총결분석.결과:환자만의도제고,배호솔하강,호환규분감소.결론:개전우질호리복무시범공정시제고호리복무질량,감소호환규분、화해호환관계적보장.