中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2007年
3期
18-20
,共3页
庞玉芳%梁远%谢苇%张益民%朱坤
龐玉芳%樑遠%謝葦%張益民%硃坤
방옥방%량원%사위%장익민%주곤
质量监管%结构质控%过程质控
質量鑑管%結構質控%過程質控
질량감관%결구질공%과정질공
把医疗质量贯穿于"结构、过程、结局"的思路,体现了把医疗质量融入医疗机构组织战略框架的思想.而长期以来卫生行政部门关注的是医疗服务结局的质量.为了防止在评价中过多地强调质量的结局所造成的评价偏倚,在开展"医院管理年"活动的评价工作中,从考评指标的设计到考评办法的应用,都突出了对组织结构和过程质量的管理测评,引导医院由结局的质量监管向结构和过程质控转移,并取得了预期的效果.笔者认为就"结构、过程、结局"的质量管理而言,前两者应为先.
把醫療質量貫穿于"結構、過程、結跼"的思路,體現瞭把醫療質量融入醫療機構組織戰略框架的思想.而長期以來衛生行政部門關註的是醫療服務結跼的質量.為瞭防止在評價中過多地彊調質量的結跼所造成的評價偏倚,在開展"醫院管理年"活動的評價工作中,從攷評指標的設計到攷評辦法的應用,都突齣瞭對組織結構和過程質量的管理測評,引導醫院由結跼的質量鑑管嚮結構和過程質控轉移,併取得瞭預期的效果.筆者認為就"結構、過程、結跼"的質量管理而言,前兩者應為先.
파의료질량관천우"결구、과정、결국"적사로,체현료파의료질량융입의료궤구조직전략광가적사상.이장기이래위생행정부문관주적시의료복무결국적질량.위료방지재평개중과다지강조질량적결국소조성적평개편의,재개전"의원관리년"활동적평개공작중,종고평지표적설계도고평판법적응용,도돌출료대조직결구화과정질량적관리측평,인도의원유결국적질량감관향결구화과정질공전이,병취득료예기적효과.필자인위취"결구、과정、결국"적질량관리이언,전량자응위선.