北京社会科学
北京社會科學
북경사회과학
SOCIAL SCIENCE OF BEIJING
2007年
3期
15-20
,共6页
社会办养老院%服务质量%满意度
社會辦養老院%服務質量%滿意度
사회판양로원%복무질량%만의도
随着社会福利社会化及相关政策的出台,社会办养老院迅速发展起来,机构养老方式也逐渐为更多的老人所接受.在养老院数量快速增加的同时,其服务质量也应得到及时的关注.本文在对北京市社会办养老院入住老人生活状况和满意度问卷调查的基础上,分析了入住老人的生活质量和支持网络,并且从服务使用者的角度探析社会办养老院的服务状况和服务质量,并藉此对此类养老院近期的发展提出建议.
隨著社會福利社會化及相關政策的齣檯,社會辦養老院迅速髮展起來,機構養老方式也逐漸為更多的老人所接受.在養老院數量快速增加的同時,其服務質量也應得到及時的關註.本文在對北京市社會辦養老院入住老人生活狀況和滿意度問捲調查的基礎上,分析瞭入住老人的生活質量和支持網絡,併且從服務使用者的角度探析社會辦養老院的服務狀況和服務質量,併藉此對此類養老院近期的髮展提齣建議.
수착사회복리사회화급상관정책적출태,사회판양로원신속발전기래,궤구양로방식야축점위경다적노인소접수.재양로원수량쾌속증가적동시,기복무질량야응득도급시적관주.본문재대북경시사회판양로원입주노인생활상황화만의도문권조사적기출상,분석료입주노인적생활질량화지지망락,병차종복무사용자적각도탐석사회판양로원적복무상황화복무질량,병자차대차류양로원근기적발전제출건의.