井冈山医专学报
井岡山醫專學報
정강산의전학보
JOURNAL OF JINGGANGSHAN MEDICAL COLLEGE
2005年
3期
81-82
,共2页
首问责任制%医学%信息中心%信息%服务
首問責任製%醫學%信息中心%信息%服務
수문책임제%의학%신식중심%신식%복무
目的 医学信息中心通过实施"首问责任制"的服务方式来改善信息服务质量,提高服务效率和用户对医学信息中心的满意度,扩大了社会影响,树立自己优质服务的形象.方法 通过分析医学信息中心信息服务的特点和用户信息需求和获取的方法,提出了实施"首问责任制"的几种服务方式.结果 可以拉近信息中心与用户的距离,提高信息中心的服务质量.结论 医学信息中心实施"首问责任制",拓宽了优质服务的内涵,提高了整体服务质量和水平,进一步提升了自身的社会公众形象.
目的 醫學信息中心通過實施"首問責任製"的服務方式來改善信息服務質量,提高服務效率和用戶對醫學信息中心的滿意度,擴大瞭社會影響,樹立自己優質服務的形象.方法 通過分析醫學信息中心信息服務的特點和用戶信息需求和穫取的方法,提齣瞭實施"首問責任製"的幾種服務方式.結果 可以拉近信息中心與用戶的距離,提高信息中心的服務質量.結論 醫學信息中心實施"首問責任製",拓寬瞭優質服務的內涵,提高瞭整體服務質量和水平,進一步提升瞭自身的社會公衆形象.
목적 의학신식중심통과실시"수문책임제"적복무방식래개선신식복무질량,제고복무효솔화용호대의학신식중심적만의도,확대료사회영향,수립자기우질복무적형상.방법 통과분석의학신식중심신식복무적특점화용호신식수구화획취적방법,제출료실시"수문책임제"적궤충복무방식.결과 가이랍근신식중심여용호적거리,제고신식중심적복무질량.결론 의학신식중심실시"수문책임제",탁관료우질복무적내함,제고료정체복무질량화수평,진일보제승료자신적사회공음형상.
