安徽卫生职业技术学院学报
安徽衛生職業技術學院學報
안휘위생직업기술학원학보
JOURNAL OF ANHUI HEALTH VOCATIONAL & TECHNICAL COLLEGE
2011年
4期
11-12
,共2页
儿童医院门诊输液室%护患纠纷%原因与防范
兒童醫院門診輸液室%護患糾紛%原因與防範
인동의원문진수액실%호환규분%원인여방범
目的:探讨儿童门诊输液室护患纠纷的相关因素,以实现门诊输液护理安全、高效的目标.方法:结合某医院客观条件,针对各个环节的原因进行分析,并提出相应对策.结果:医院就诊环境及就诊程序,护士业务水平及工作态度,家长焦虑心理均与护患纠纷有关.结论:通过改善就诊环境及就诊程序,提高护士业务水平及服务要求,减少了护患纠纷的发生,促进了门诊输液环境的和谐,实现了门诊输液护理安全、高效的目标.
目的:探討兒童門診輸液室護患糾紛的相關因素,以實現門診輸液護理安全、高效的目標.方法:結閤某醫院客觀條件,針對各箇環節的原因進行分析,併提齣相應對策.結果:醫院就診環境及就診程序,護士業務水平及工作態度,傢長焦慮心理均與護患糾紛有關.結論:通過改善就診環境及就診程序,提高護士業務水平及服務要求,減少瞭護患糾紛的髮生,促進瞭門診輸液環境的和諧,實現瞭門診輸液護理安全、高效的目標.
목적:탐토인동문진수액실호환규분적상관인소,이실현문진수액호리안전、고효적목표.방법:결합모의원객관조건,침대각개배절적원인진행분석,병제출상응대책.결과:의원취진배경급취진정서,호사업무수평급공작태도,가장초필심리균여호환규분유관.결론:통과개선취진배경급취진정서,제고호사업무수평급복무요구,감소료호환규분적발생,촉진료문진수액배경적화해,실현료문진수액호리안전、고효적목표.
