现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2011年
4期
115-116
,共2页
护理总值班制%急诊护理管理%效果%评价
護理總值班製%急診護理管理%效果%評價
호리총치반제%급진호리관리%효과%평개
目的 利用现有的护理人力资源,设立护理总值班制管理模式,减少护理缺陷与纠纷,填补护士长不在岗时科室护理管理的空白,使科室护理管理得以持续及提升.方法 通过选拔→培训→考核→授权→运行的程序,实施护理总值班制管理模式,将结果进行分析、评价.结果 实施后护理缺陷由2007年的11次,减少到2010年的1次;护理纠纷由2007年10宗,减少到2010年的0宗;医生对护理工作的满意度由2007的63%升至91%.得到了护理部、科主任、护士长、及科室医护的一致认可,护理安全得到更好的保障.结论 护理总值班制管理模式的推行,保证急诊护理各时段、各环节护理质量及管理要求均得到落实,减少了护理缺陷,使护理纠纷化解于萌芽状态,提高了患者满意度,提高了护理安全与质量,减轻急诊护士的工作压力,保障护士身心健康,同时亦锻炼了护士的管理能力,为个人的成长创建了平台,是值得急诊护理管理者借鉴的管理模式.
目的 利用現有的護理人力資源,設立護理總值班製管理模式,減少護理缺陷與糾紛,填補護士長不在崗時科室護理管理的空白,使科室護理管理得以持續及提升.方法 通過選拔→培訓→攷覈→授權→運行的程序,實施護理總值班製管理模式,將結果進行分析、評價.結果 實施後護理缺陷由2007年的11次,減少到2010年的1次;護理糾紛由2007年10宗,減少到2010年的0宗;醫生對護理工作的滿意度由2007的63%升至91%.得到瞭護理部、科主任、護士長、及科室醫護的一緻認可,護理安全得到更好的保障.結論 護理總值班製管理模式的推行,保證急診護理各時段、各環節護理質量及管理要求均得到落實,減少瞭護理缺陷,使護理糾紛化解于萌芽狀態,提高瞭患者滿意度,提高瞭護理安全與質量,減輕急診護士的工作壓力,保障護士身心健康,同時亦鍛煉瞭護士的管理能力,為箇人的成長創建瞭平檯,是值得急診護理管理者藉鑒的管理模式.
목적 이용현유적호리인력자원,설립호리총치반제관리모식,감소호리결함여규분,전보호사장불재강시과실호리관리적공백,사과실호리관리득이지속급제승.방법 통과선발→배훈→고핵→수권→운행적정서,실시호리총치반제관리모식,장결과진행분석、평개.결과 실시후호리결함유2007년적11차,감소도2010년적1차;호리규분유2007년10종,감소도2010년적0종;의생대호리공작적만의도유2007적63%승지91%.득도료호리부、과주임、호사장、급과실의호적일치인가,호리안전득도경호적보장.결론 호리총치반제관리모식적추행,보증급진호리각시단、각배절호리질량급관리요구균득도락실,감소료호리결함,사호리규분화해우맹아상태,제고료환자만의도,제고료호리안전여질량,감경급진호사적공작압력,보장호사신심건강,동시역단련료호사적관리능력,위개인적성장창건료평태,시치득급진호리관리자차감적관리모식.
