中国商贸
中國商貿
중국상무
CHINA BUSINESS & TRADE
2010年
22期
147-148
,共2页
快递业%民营快递物流企业%服务营销%顾客忠程度
快遞業%民營快遞物流企業%服務營銷%顧客忠程度
쾌체업%민영쾌체물류기업%복무영소%고객충정도
快递业是在传统运输业的基础上,伴随着信息产生和国际贸易的发展而兴起的新型现代服务业,近几年来,随着电子商务的不断发展,快递业也进入了一个黄金周期.民营快递企业逐步发展壮大,已成为支撑我国快递行业发展的一支生力军,对推动我国快递行业的发展具有重要的地位和作用.虽然民营快递企业的发展令人振奋,但是民营快递企业在我国的崛起时间还很短,大部分快速企业规模小,竞争力薄弱,如何在激烈的市场竞争中生存壮大,是当前民营快递企生决策者们亟待解决的问题.本文从服务营销的角度谈如何增强民营快递企业的竞争力.
快遞業是在傳統運輸業的基礎上,伴隨著信息產生和國際貿易的髮展而興起的新型現代服務業,近幾年來,隨著電子商務的不斷髮展,快遞業也進入瞭一箇黃金週期.民營快遞企業逐步髮展壯大,已成為支撐我國快遞行業髮展的一支生力軍,對推動我國快遞行業的髮展具有重要的地位和作用.雖然民營快遞企業的髮展令人振奮,但是民營快遞企業在我國的崛起時間還很短,大部分快速企業規模小,競爭力薄弱,如何在激烈的市場競爭中生存壯大,是噹前民營快遞企生決策者們亟待解決的問題.本文從服務營銷的角度談如何增彊民營快遞企業的競爭力.
쾌체업시재전통운수업적기출상,반수착신식산생화국제무역적발전이흥기적신형현대복무업,근궤년래,수착전자상무적불단발전,쾌체업야진입료일개황금주기.민영쾌체기업축보발전장대,이성위지탱아국쾌체행업발전적일지생력군,대추동아국쾌체행업적발전구유중요적지위화작용.수연민영쾌체기업적발전령인진강,단시민영쾌체기업재아국적굴기시간환흔단,대부분쾌속기업규모소,경쟁력박약,여하재격렬적시장경쟁중생존장대,시당전민영쾌체기생결책자문극대해결적문제.본문종복무영소적각도담여하증강민영쾌체기업적경쟁력.
