企业家天地（下半月版）
企業傢天地（下半月版）
기업가천지（하반월판）
WORLD OF ENTREPRENEURS
2008年
1期
97-98
,共2页
顾客满意度%评价指标%层次分析法%模糊综合评价
顧客滿意度%評價指標%層次分析法%模糊綜閤評價
고객만의도%평개지표%층차분석법%모호종합평개
本文讨论了家电产品顾客满意度评价指标,用层次分析法确定各项指标的权值,并给出了关于家电产品顾客满意度评价的模糊综合评价模型,最后用具体实例说明了该模型的应用.
本文討論瞭傢電產品顧客滿意度評價指標,用層次分析法確定各項指標的權值,併給齣瞭關于傢電產品顧客滿意度評價的模糊綜閤評價模型,最後用具體實例說明瞭該模型的應用.
본문토론료가전산품고객만의도평개지표,용층차분석법학정각항지표적권치,병급출료관우가전산품고객만의도평개적모호종합평개모형,최후용구체실례설명료해모형적응용.
