航空制造技术
航空製造技術
항공제조기술
AERONAUTICAL MANUFACTURING TECHNOLOGY
2006年
11期
94-97
,共4页
李兵%刘文煌%李秀%王扶东
李兵%劉文煌%李秀%王扶東
리병%류문황%리수%왕부동
分析型 CRM%事件反馈机制%数据挖掘%任务分解
分析型 CRM%事件反饋機製%數據挖掘%任務分解
분석형 CRM%사건반궤궤제%수거알굴%임무분해
提出了一种面向客户生命周期价值和基于事件反馈机制的分析型CRM系统设计和实现方法,对目前分析型CRM研究中存在的不足之处进行了相应改进.采用这种方法,减少了决策分析的片面性,增加了系统的可扩展性,并具有较好的灵活性和易用性.
提齣瞭一種麵嚮客戶生命週期價值和基于事件反饋機製的分析型CRM繫統設計和實現方法,對目前分析型CRM研究中存在的不足之處進行瞭相應改進.採用這種方法,減少瞭決策分析的片麵性,增加瞭繫統的可擴展性,併具有較好的靈活性和易用性.
제출료일충면향객호생명주기개치화기우사건반궤궤제적분석형CRM계통설계화실현방법,대목전분석형CRM연구중존재적불족지처진행료상응개진.채용저충방법,감소료결책분석적편면성,증가료계통적가확전성,병구유교호적령활성화역용성.
