黑龙江大学自然科学学报
黑龍江大學自然科學學報
흑룡강대학자연과학학보
JOURNAL OF NATURAL SCIENCE OF HEILONGJIANG UNIVERSITY
2009年
3期
311-314,319
,共5页
韦丽梅%徐福缘%王瑾%汤兵勇
韋麗梅%徐福緣%王瑾%湯兵勇
위려매%서복연%왕근%탕병용
客户关系管理%多级递阶控制%协调控制%就业服务
客戶關繫管理%多級遞階控製%協調控製%就業服務
객호관계관리%다급체계공제%협조공제%취업복무
客户关系管理作为一种管理控制活动,从管理控制理论入手研究,将具有一定的实践意义.从企业与客户两方面的视角出发,探讨客户关系管理动态多级系统的协调控制问题,提出了客户关系管理的多级递阶控制方法及相应的模型,并讨论了在就业服务中的应用.
客戶關繫管理作為一種管理控製活動,從管理控製理論入手研究,將具有一定的實踐意義.從企業與客戶兩方麵的視角齣髮,探討客戶關繫管理動態多級繫統的協調控製問題,提齣瞭客戶關繫管理的多級遞階控製方法及相應的模型,併討論瞭在就業服務中的應用.
객호관계관리작위일충관리공제활동,종관리공제이론입수연구,장구유일정적실천의의.종기업여객호량방면적시각출발,탐토객호관계관리동태다급계통적협조공제문제,제출료객호관계관리적다급체계공제방법급상응적모형,병토론료재취업복무중적응용.
