现代医院管理
現代醫院管理
현대의원관리
MODERN HOSPITAL MANAGEMENT
2006年
2期
44-46
,共3页
护患冲突%护理管理
護患遲突%護理管理
호환충돌%호리관리
分析并且参与处理了发生在我院心内科(包括CCU病房)的29例护患冲突,研究护患冲突发生的原因,以及发生护患冲突的护士的护龄、职称分布.护理部作为护理管理者,护士的代言人,在处理护患冲突时要着眼于患者的健康,公正客观处理.
分析併且參與處理瞭髮生在我院心內科(包括CCU病房)的29例護患遲突,研究護患遲突髮生的原因,以及髮生護患遲突的護士的護齡、職稱分佈.護理部作為護理管理者,護士的代言人,在處理護患遲突時要著眼于患者的健康,公正客觀處理.
분석병차삼여처리료발생재아원심내과(포괄CCU병방)적29례호환충돌,연구호환충돌발생적원인,이급발생호환충돌적호사적호령、직칭분포.호리부작위호리관리자,호사적대언인,재처리호환충돌시요착안우환자적건강,공정객관처리.