按摩与康复医学（下旬刊）
按摩與康複醫學（下旬刊）
안마여강복의학（하순간）
CHINESE MANIPULATION & REHABILITION MEDICINE
2010年
9期
60-61
,共2页
护患纠纷%原因%对策
護患糾紛%原因%對策
호환규분%원인%대책
目的:探讨护患纠纷的发生的原因及应对.方法:分析本科室的护患纠纷 易致因素为服务意识差、缺乏责任心沟通不到位、法律意识薄弱.结论:改善服务态度,增强责任心,提要业务技术水平,加强沟通,提高护士的法律意识是减少护患纠纷的关键.
目的:探討護患糾紛的髮生的原因及應對.方法:分析本科室的護患糾紛 易緻因素為服務意識差、缺乏責任心溝通不到位、法律意識薄弱.結論:改善服務態度,增彊責任心,提要業務技術水平,加彊溝通,提高護士的法律意識是減少護患糾紛的關鍵.
목적:탐토호환규분적발생적원인급응대.방법:분석본과실적호환규분 역치인소위복무의식차、결핍책임심구통불도위、법률의식박약.결론:개선복무태도,증강책임심,제요업무기술수평,가강구통,제고호사적법률의식시감소호환규분적관건.
