CAJ | 학술논문

饭店中级职业经理人是饭店核心人才中承上启下的过渡层,这部分群体的满意度对饭店能否充满活力、扩大规模、改革创新起着极其重要的作用。本文以管理心理学的相关理论为基础,结合高星级饭店中级职业经理人职业特征,构建了中级职业经理人满意度评价模型,以南京市高星级饭店为对象进行满意度研究。通过因子分析提取出对总体满意度贡献最大的5个因素,多元回归后构建满意度回归方程。
반점중급직업경리인시반점핵심인재중승상계하적과도층,저부분군체적만의도대반점능부충만활력、확대규모、개혁창신기착겁기중요적작용。본문이관리심이학적상관이론위기출,결합고성급반점중급직업경리인직업특정,구건료중급직업경리인만의도평개모형,이남경시고성급반점위대상진행만의도연구。통과인자분석제취출대총체만의도공헌최대적5개인소,다원회귀후구건만의도회귀방정。