商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2012年
1期
82-83
,共2页
客户经理%烟草行业%胜任力模型%构成维度
客戶經理%煙草行業%勝任力模型%構成維度
객호경리%연초행업%성임력모형%구성유도
本文利用胜任力模型理论,以烟草行业为例,通过调研与实证分析,构建了系统的企业经营者胜任力模型和因子体系.修正后的胜任力模型中,包含动机(3个因子)、个人品质(8个因子)、社会能力(4个因子)、烟草专业知识与营销能力(9个因子)四个维度,共计24个因子的客户经理胜任力指标体系,从而比较精炼和准确地反映了我国烟草行业客户经理胜任力的基本要素.
本文利用勝任力模型理論,以煙草行業為例,通過調研與實證分析,構建瞭繫統的企業經營者勝任力模型和因子體繫.脩正後的勝任力模型中,包含動機(3箇因子)、箇人品質(8箇因子)、社會能力(4箇因子)、煙草專業知識與營銷能力(9箇因子)四箇維度,共計24箇因子的客戶經理勝任力指標體繫,從而比較精煉和準確地反映瞭我國煙草行業客戶經理勝任力的基本要素.
본문이용성임력모형이론,이연초행업위례,통과조연여실증분석,구건료계통적기업경영자성임력모형화인자체계.수정후적성임력모형중,포함동궤(3개인자)、개인품질(8개인자)、사회능력(4개인자)、연초전업지식여영소능력(9개인자)사개유도,공계24개인자적객호경리성임력지표체계,종이비교정련화준학지반영료아국연초행업객호경리성임력적기본요소.
