中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2011年
6期
29-32
,共4页
临床路径%垂体瘤%患者满意度
臨床路徑%垂體瘤%患者滿意度
림상로경%수체류%환자만의도
目的 研究实施临床路径前后垂体瘤患者满意度变化,为完善垂体瘤临床路径管理、提高医疗质量提供决策参考.方法 运用列联表分析、卡方检验和T检验等方法,分析实施临床路径前后垂体瘤患者满意度的差异.结果 实施临床路径前后垂体瘤患者入院过程满意度不存在显著差异,而医疗环境设施、医疗服务、诊疗结果、医疗费用、知情同意满意度以及总体满意度均存在显著差异.结论 实施临床路径提高了垂体瘤患者对医疗环境设施、医疗服务、诊疗结果、医疗费用、知情同意等满意度及患者整体满意度,但入院过程满意度并未显著提高；医疗机构应积极实施患者满意度战略,适时转变服务理念,推广临床路径管理.
目的 研究實施臨床路徑前後垂體瘤患者滿意度變化,為完善垂體瘤臨床路徑管理、提高醫療質量提供決策參攷.方法 運用列聯錶分析、卡方檢驗和T檢驗等方法,分析實施臨床路徑前後垂體瘤患者滿意度的差異.結果 實施臨床路徑前後垂體瘤患者入院過程滿意度不存在顯著差異,而醫療環境設施、醫療服務、診療結果、醫療費用、知情同意滿意度以及總體滿意度均存在顯著差異.結論 實施臨床路徑提高瞭垂體瘤患者對醫療環境設施、醫療服務、診療結果、醫療費用、知情同意等滿意度及患者整體滿意度,但入院過程滿意度併未顯著提高；醫療機構應積極實施患者滿意度戰略,適時轉變服務理唸,推廣臨床路徑管理.
목적 연구실시림상로경전후수체류환자만의도변화,위완선수체류림상로경관리、제고의료질량제공결책삼고.방법 운용렬련표분석、잡방검험화T검험등방법,분석실시림상로경전후수체류환자만의도적차이.결과 실시림상로경전후수체류환자입원과정만의도불존재현저차이,이의료배경설시、의료복무、진료결과、의료비용、지정동의만의도이급총체만의도균존재현저차이.결론 실시림상로경제고료수체류환자대의료배경설시、의료복무、진료결과、의료비용、지정동의등만의도급환자정체만의도,단입원과정만의도병미현저제고；의료궤구응적겁실시환자만의도전략,괄시전변복무이념,추엄림상로경관리.
