当代护士（学术版）
噹代護士（學術版）
당대호사（학술판）
TODAY NURSE
2005年
1期
82-83
,共2页
门诊病人%整体护理%人性化服务
門診病人%整體護理%人性化服務
문진병인%정체호리%인성화복무
为了全面提升门诊护理工作质量,推行人性化服务模式,分析了护理管理存在的难点,有针对性地提出了护理管理对策;通过优化护理人员结构,提高护理队伍素质,营造人文服务环境,正确引导护理人员服务行为,将人性化服务理念贯穿于门诊护理工作的全过程.经过近2年的努力取得了令人满意的效果,实现了主动服务、真情服务、人性化服务.
為瞭全麵提升門診護理工作質量,推行人性化服務模式,分析瞭護理管理存在的難點,有針對性地提齣瞭護理管理對策;通過優化護理人員結構,提高護理隊伍素質,營造人文服務環境,正確引導護理人員服務行為,將人性化服務理唸貫穿于門診護理工作的全過程.經過近2年的努力取得瞭令人滿意的效果,實現瞭主動服務、真情服務、人性化服務.
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