CAJ | 학술논문

网络教学平台作为高校网上教学的重要载体,在开发完毕、投入运行后,在真实环境中接受用户的操作检验,很多隐藏的问题都会暴露出来,包括平台存在的错误、性能上的缺陷、安全漏洞,有时用户还会提出优化建议。探讨如何集中、有序的聚合这些零散问题,形成问题库,并通过对问题库的有效管理,快速解决问题,同时也利用问题库挖掘提炼更多有用信息。问题库的管理方式可以实现信息化管理部门对人力资源、信息资源以及关系资源的合理配置和使用。
망락교학평태작위고교망상교학적중요재체,재개발완필、투입운행후,재진실배경중접수용호적조작검험,흔다은장적문제도회폭로출래,포괄평태존재적착오、성능상적결함、안전루동,유시용호환회제출우화건의。탐토여하집중、유서적취합저사령산문제,형성문제고,병통과대문제고적유효관리,쾌속해결문제,동시야이용문제고알굴제련경다유용신식。문제고적관리방식가이실현신식화관리부문대인력자원、신식자원이급관계자원적합리배치화사용。