医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
17期
283-284
,共2页
普外科%优质护理%心得体会
普外科%優質護理%心得體會
보외과%우질호리%심득체회
目的 介绍在普外科开展优质护理的心得体会,说明优质护理服务的重要性,以提高患者满意度和护理质量.方法 制定普外科优质护理服务的基本内容和具体措施,明确优质护理服务的目标,在实践中落实实施.结果 我科在开展优质护理服务后,护理质量显著提高,患者满意度、健康教育知晓率都明显提升.结论 优质护理服务在普外科的开展可以全面有效地提高护理服务工作质量,有利于医患关系的改善,患者满意度的提高和医院社会形象的提升.
目的 介紹在普外科開展優質護理的心得體會,說明優質護理服務的重要性,以提高患者滿意度和護理質量.方法 製定普外科優質護理服務的基本內容和具體措施,明確優質護理服務的目標,在實踐中落實實施.結果 我科在開展優質護理服務後,護理質量顯著提高,患者滿意度、健康教育知曉率都明顯提升.結論 優質護理服務在普外科的開展可以全麵有效地提高護理服務工作質量,有利于醫患關繫的改善,患者滿意度的提高和醫院社會形象的提升.
목적 개소재보외과개전우질호리적심득체회,설명우질호리복무적중요성,이제고환자만의도화호리질량.방법 제정보외과우질호리복무적기본내용화구체조시,명학우질호리복무적목표,재실천중락실실시.결과 아과재개전우질호리복무후,호리질량현저제고,환자만의도、건강교육지효솔도명현제승.결론 우질호리복무재보외과적개전가이전면유효지제고호리복무공작질량,유리우의환관계적개선,환자만의도적제고화의원사회형상적제승.