中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
12期
78-80
,共3页
陈影%柴先奇%李久芬%雷结群
陳影%柴先奇%李久芬%雷結群
진영%시선기%리구분%뢰결군
医护搭配%管理模式%病人满意度
醫護搭配%管理模式%病人滿意度
의호탑배%관리모식%병인만의도
目的 探讨实施医护搭配共同负责一组病人管理模式的效果.方法 经过宣传动员、反复论证,2010 年7月科室将病房床位分为2个大组和7个小组,每小组由2名护士与1名医生搭配管理一组病人,每名责任护士负责2~7个病人的全部护理工作,包括出入院护理、基础护理、专科护理、治疗、病情观察、护理记录、心理护理、健康教育等.与实行新模式前的护理效果进行比较.结果 实施新模式前,住院病人满意度只有91.5%,病人说出责任护士姓名者为78%,责任护士掌握病人"九知道"满分的只有73%;实施新模式后,住院患者满意度达98.5%,医生对新模式支持率为100%,病人说出责任护士姓名者为93%,责任护士掌握病人"九知道"满分的为94%.结论 实施新管理模式后,降低了护理风险,提高了健康教育效果,改善了医护患关系,提高了病人满意度.
目的 探討實施醫護搭配共同負責一組病人管理模式的效果.方法 經過宣傳動員、反複論證,2010 年7月科室將病房床位分為2箇大組和7箇小組,每小組由2名護士與1名醫生搭配管理一組病人,每名責任護士負責2~7箇病人的全部護理工作,包括齣入院護理、基礎護理、專科護理、治療、病情觀察、護理記錄、心理護理、健康教育等.與實行新模式前的護理效果進行比較.結果 實施新模式前,住院病人滿意度隻有91.5%,病人說齣責任護士姓名者為78%,責任護士掌握病人"九知道"滿分的隻有73%;實施新模式後,住院患者滿意度達98.5%,醫生對新模式支持率為100%,病人說齣責任護士姓名者為93%,責任護士掌握病人"九知道"滿分的為94%.結論 實施新管理模式後,降低瞭護理風險,提高瞭健康教育效果,改善瞭醫護患關繫,提高瞭病人滿意度.
목적 탐토실시의호탑배공동부책일조병인관리모식적효과.방법 경과선전동원、반복론증,2010 년7월과실장병방상위분위2개대조화7개소조,매소조유2명호사여1명의생탑배관리일조병인,매명책임호사부책2~7개병인적전부호리공작,포괄출입원호리、기출호리、전과호리、치료、병정관찰、호리기록、심리호리、건강교육등.여실행신모식전적호리효과진행비교.결과 실시신모식전,주원병인만의도지유91.5%,병인설출책임호사성명자위78%,책임호사장악병인"구지도"만분적지유73%;실시신모식후,주원환자만의도체98.5%,의생대신모식지지솔위100%,병인설출책임호사성명자위93%,책임호사장악병인"구지도"만분적위94%.결론 실시신관리모식후,강저료호리풍험,제고료건강교육효과,개선료의호환관계,제고료병인만의도.