赤峰学院学报：自然科学版
赤峰學院學報：自然科學版
적봉학원학보：자연과학판
Journal of Chifeng College :Natural Science Edition
2011年
9期
87-88
,共2页
企业危机%危机公关%原因%策略
企業危機%危機公關%原因%策略
기업위궤%위궤공관%원인%책략
随着企业竞争的日益白热化，企业危机的产生在所难免．企业危机具有突发性、破坏性、不确定性及急迫性，这就要求企业必须及时有效地采取一些措施去解决企业危机．危机产生的原因来自产品质量缺陷、竞争对手、管理层决策失误或销售混乱等，企业管理者必须高度重视，全面分析、诚信为本，与公众及时沟通，或让第三方证明，通过多种策略解决危机．
隨著企業競爭的日益白熱化，企業危機的產生在所難免．企業危機具有突髮性、破壞性、不確定性及急迫性，這就要求企業必鬚及時有效地採取一些措施去解決企業危機．危機產生的原因來自產品質量缺陷、競爭對手、管理層決策失誤或銷售混亂等，企業管理者必鬚高度重視，全麵分析、誠信為本，與公衆及時溝通，或讓第三方證明，通過多種策略解決危機．
수착기업경쟁적일익백열화，기업위궤적산생재소난면．기업위궤구유돌발성、파배성、불학정성급급박성，저취요구기업필수급시유효지채취일사조시거해결기업위궤．위궤산생적원인래자산품질량결함、경쟁대수、관리층결책실오혹소수혼란등，기업관리자필수고도중시，전면분석、성신위본，여공음급시구통，혹양제삼방증명，통과다충책략해결위궤．
