贵阳中医学院学报
貴暘中醫學院學報
귀양중의학원학보
JOURNAL OF GUIYANG COLLEGE OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2011年
3期
130-132
,共3页
李雪英%何爱嫦%梁翠芬%许镇娜%冯玉燕
李雪英%何愛嫦%樑翠芬%許鎮娜%馮玉燕
리설영%하애항%량취분%허진나%풍옥연
医院%陪护%满意度
醫院%陪護%滿意度
의원%배호%만의도
目的:在医院实施陪护管理后,探讨各利益相关群体对陪护工的满意度情况.方法:采用自行设计的问卷,对患者、家属、医护人员及陪护工自身进行满意度调查.结果:医院实施陪护管理前,患者、家属和医护人员对临时陪护工的满意度较低,陪护工对自身状况的满意度也较低,医院实施陪护管理后,患者、家属、医护人员对陪护工的总体满意度明显提高,陪护工对自身状况的满意度也得到提高.结论:医院加强陪护工的筛选、培训、监督等管理后,有效地提高了各方对陪护工的满意度,促进了护理服务质量的提高.
目的:在醫院實施陪護管理後,探討各利益相關群體對陪護工的滿意度情況.方法:採用自行設計的問捲,對患者、傢屬、醫護人員及陪護工自身進行滿意度調查.結果:醫院實施陪護管理前,患者、傢屬和醫護人員對臨時陪護工的滿意度較低,陪護工對自身狀況的滿意度也較低,醫院實施陪護管理後,患者、傢屬、醫護人員對陪護工的總體滿意度明顯提高,陪護工對自身狀況的滿意度也得到提高.結論:醫院加彊陪護工的篩選、培訓、鑑督等管理後,有效地提高瞭各方對陪護工的滿意度,促進瞭護理服務質量的提高.
목적:재의원실시배호관리후,탐토각이익상관군체대배호공적만의도정황.방법:채용자행설계적문권,대환자、가속、의호인원급배호공자신진행만의도조사.결과:의원실시배호관리전,환자、가속화의호인원대림시배호공적만의도교저,배호공대자신상황적만의도야교저,의원실시배호관리후,환자、가속、의호인원대배호공적총체만의도명현제고,배호공대자신상황적만의도야득도제고.결론:의원가강배호공적사선、배훈、감독등관리후,유효지제고료각방대배호공적만의도,촉진료호리복무질량적제고.