按摩与康复医学(下旬刊)
按摩與康複醫學(下旬刊)
안마여강복의학(하순간)
CHINESE MANIPULATION & REHABILITION MEDICINE
2010年
8期
113
,共1页
专家门诊%环节管理%护理满意度
專傢門診%環節管理%護理滿意度
전가문진%배절관리%호리만의도
专家门诊是医院技术水平、学科实力和品牌效应的一个重要平台.随着人们生活水平的不断提高,以及人们对医疗健康服务需求的不断扩大,专家门诊日益受到社会和患者的关注和欢迎.但是、专家门诊患者多、病情杂、供需矛盾突出等问题,使专家门诊的日常管理存在着一定的难度.而这些问题在专家门诊的日常工作中首当其冲地反映到护士面前,其中任何一个环节、细节服务不到位,都会影响专家门诊的质量和护理满意度.所以、注重专家门诊环节管理,优化了就诊流程和工作流程,有效地化解了护患矛盾,提升了患者对专家门诊的护理满意.
專傢門診是醫院技術水平、學科實力和品牌效應的一箇重要平檯.隨著人們生活水平的不斷提高,以及人們對醫療健康服務需求的不斷擴大,專傢門診日益受到社會和患者的關註和歡迎.但是、專傢門診患者多、病情雜、供需矛盾突齣等問題,使專傢門診的日常管理存在著一定的難度.而這些問題在專傢門診的日常工作中首噹其遲地反映到護士麵前,其中任何一箇環節、細節服務不到位,都會影響專傢門診的質量和護理滿意度.所以、註重專傢門診環節管理,優化瞭就診流程和工作流程,有效地化解瞭護患矛盾,提升瞭患者對專傢門診的護理滿意.
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